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现代银行的鼻祖:日升昌票号 
作者:[新法家] 来源:[] 2007-08-20

在历史上全国共有票号51家,山西有43家,而在平遥这座玲珑小城之内就有票号22家,中国的第一家票号-日升昌票号就诞生在平遥县城西大街。今天就让我们一起走入了这记录了一代票商辉煌历史的票号博物馆,掀开历史的纱漫。目睹昔日的风彩。

票号是专营银两异地汇兑和存放款业务的私人金融机构。日升昌票号是中国历史上第一家私人银行,它是现代各式银行的鼻祖。

今天,我们参观的日升昌票号博物馆总占地面积为1604m2,院落分为三进。前院为营业大厅,中院为内部的办公机构,后院属生活区。您可别小瞧了这座院落,它可是当年平遥控制全国各家分号的中心枢纽,这里做为总号要起发布指令的作用,而分号在它的指挥下把源源不断的钱财赚取回来汇集于此。
日升昌票号在一百多年的经营中,始终坚持着存款自愿,取款自由严格为客户保密的经营理念,当时有“一纸汇票汇通天下”的说法。这既是对日升昌票号生意兴隆,营业范围宽广的见证,也充分显示了日升昌票号在汇票防伪制度上的严密。

汇票长1尺2寸,宽8寸,填好的汇票从中间折好,一撕为二,由客户和票号各持一半,票号这一半通过政府邮政部门寄到客户需指定的提款地的票号分支机构,客户及其亲属持另一半汇票可到那里提取银两。汇票防伪的标识有:

(1)笔迹;(即票号由专人来写汇票)
(2)印章;
(3)水印;(在汇票的四个角上都有日升昌记的防伪水印)
(4)汉字密押;(这也是最重要得一种防伪标识)

通过以上防伪措施的实行,日升昌票号在一个多世纪的经营过程中从未发生过一起误领、冒领等事件(汉字密押情况介绍参看字号资料)大家现在最感兴趣的问题可能是:日升昌票号的利润情况怎么样?
日升昌票号共创利白银1500万两,值人民币100亿。这巨额利润主要来自于:
 
(1)60%来自于异地汇兑的手续费,手续费以1%收取;
(2)20%来源于存贷利差;
(3)一小部分来自于客户存取之间的利息差;
(4)平色余利,即存放银两时由于份量与成色之差所产生的利润。比如:你用100美金换算成相应的人民币,再用人民币换算成相应的日元,再用日元去算换美金就不会是100美金了。再比如你一次买5公斤苹果,与你分十次每一斤苹果所呈现的重量是不同的。这就是平色余利。当时白银含量最高的是南京银,97.3%,最差的是上海银,70%,当然票号内部自有不同产地白银间的汇兑比例,来补足含银量上的差价,但仍旧会存在0.5%的平色余利仅这一项票号就可赚取利润白银8万两。

应该说,日升昌票号的成功例证充分证明了“得人者昌”的古训,认人为本最大限度地挖掘员工的潜质,最大限度的发挥员工的能力,是日升昌票号管理者最重要的经验之谈。

现在,我们已经来到了票号的综合办公机构,它就是上传下达信息的指挥部。这里设置有信房、帐房等办公地。我们先来了解一下信房的相关情况。当年信房共有4个人主持工作;可以说是精兵简政,减员增效的楷模。总负责称为文牍,另3人为录信员。文牍的要求条件是这样的:须由科甲中人担当,其主要工作职能就是把大掌柜的意图和经营理念和思想清清楚楚、明明白白地写出来传给各地分号。这样一来文牍对票号各方面的情况可以说是了如指掌。为了限制规范其行为票号只给文牍工资(年薪200两银子)。而且不允许文牍参与票号的经营和分红。实际上,由于各方面原因文牍地位相对稳定。他人难取代。那么,其余的录信员,就没有升任机会了吗?不是,这就要讲至日升昌票号的用人激励制度,应该说日升昌在挖掘员工潜质上做到了机敏。

大家可能会想到日升昌票号的分支机构遍布全国,但是由于地区间经济实力的差异在生活环境、生存质量上也一定存在差距。所以,票号就规定凡是愿意到较偏远,较苦寒的分号工作的员工,东家会给你出股待遇,也就是可以以劳力入股,年底享有分红的权利,但条件是员工家属须留在总号。这样,票号为所有渴望出人头地的员工就离开故园,奔赴远方去开创属于自己的一片天地。他们为了站稳脚根以图发展,他们害怕被新的员工所取代,就只能心甘情愿地、尽职尽责地辛勤工作,充分发挥自己各方面的能力使自己成为一个多能的多面手,胜任多个角色。这样一来最大限度地做到了人尽其才,物尽其用,使员工的限量降到了最低,真正做到了减员增效。据统计,日升昌共有40多个分号,共有员工270名却创造了1500万两白银的奇迹。

看过了信房之后,我们再来看一下帐房,钱赚到了,该怎么分?这就归帐房先生分配了。票号每年、年底都会把全年的经济情况汇报到帐房再由帐房做出详细的统计汇报给掌柜及东家。但不是每年都要进行分红,而是每四年进行一次分红,这叫“大帐清”。分红时也不会把钱分干吃尽,而会留出一部分作为风险金备用,他们称其为“护本”分红时按照不同的股份成份进行分配。
 
(1)以银子入股的称为“银股”,它具有可继承性,相当于现在的无限责任公司,即儿子可继承父亲的股份,但如遇破产等情况,儿子同样承担父亲的债务,也就是俗话说的“父债子还,夫债妻还”。
 
(2)以劳力入股的称为“身股”,它不具有可继承性,员工以工作能力入股,劳力在股份上不承担赔偿责任,而且对员工的退休年龄没有规定,只要你能胜任工作,就可以享有身股。

(3)故身股,即持身股的人去世以后,他的子孙可享有三次分红的机会,这样的规定是为了防止挂身股的员工在晚年即将卸任时,做出营私舞弊的勾当,如雷履泰78年退休,79岁去世后,他的儿子便享有故身股,可在12年中享有三次分红机会。

正是拥有了这样一批批商业人才和严格的管理体制才使得日升昌票号呈现良性循环的发展格局,伫立商界100多年成为“祁、太、平”三帮的领军人物。

现在我们已经到了票号的最后一进院落后厅。这里是过去逢年过节时摆设宴席的场所,说来很有趣,在日升昌摆宴席,吃酒宴也是颇有讲究的,就拿这座次来说,正对门的座位被视为主座,主座的左、右首分为上座、次上座,每年在“大帐清”之后。各地分号的老板汇集于此,他人各自所取得经营业绩,也由帐房先生统计公布,赚了钱的分号柜财大气粗、洋洋得意居于门的正面、好不风光,而那些业绩较差的掌柜只好背门而座,一副羞愧难当的表情,而且席间还有一道菜叫“鱼头对着谁,谁就将被辞退”。正是这些的定俗成为礼仪风情点点滴滴地渗透到晋商文化之中,才让我们后人更清晰地了解到先人的经营才华,处世哲学和他们纤细的情感脉络。人们掌说:历史是一面镜子,站在日升昌票号的门槛前,我们忆古思今总结前人成败的经验教训是为了我们不再犯同样的错误,了解他们成功的是为了我们今天更好的借鉴,这也正是创办日升昌票号博物馆的初衷,票号从15年开放至今,接待过的每一位旅客都在这面镜子前温故知新,都对晋商文化的博大精深唏吁感慨。最后,我们一起来关注一下这幅由清嘉庆24年状元陈浩为日升昌题写的对联:

日丽中天万宝精华同耀彩
升临福地八方辐辏独居奇

这是一个藏头联,足今已有170年的历史。(两日为昌)这就是最大金融第一街-平遥西大街:这就是天下第一号-日升昌票号。


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