编者按:本文是清华大学总裁班特约讲师阎耀永为翟玉忠先生《中国商道:中国商人的长生久富之路》修订版所作的序,他提出“社会环境通常是社会科学的边界条件”,这对于那些迷信西方的企业家具有振聋发聩的作用。
在商科成为显学,资本布局于全球的今天,国人对于商业、企业和金融看法,还有很多的偏颇。以奸诈、野蛮视之者,不在少数。事实上,奸诈之人、野蛮之人在任何领域都是一样存在。 尽管有此,在资本的推波助澜之下,商业日益展示出摧枯拉朽的力量,数百年间让世界发生了天翻地覆的巨变。无论在情感上,还是现实世界中,人们确实感受到了某种“嗜血”与“野蛮”。 一些经济学家评论道:资本是野蛮的,在这一点上中国资本和西方资本没有区别。资本或许没有差别,但资本掌握在人的手中——人的本性才最终决定资本的特性。 因此人的问题才是资本的问题。重新构建商业伦理才是问题的关键。 一、中国商道与世界和平 司马迁在《史记 货殖列传》中引用《周书》中的句子,“农不出则乏其食,工不出则乏其事,商不出则三宝绝,虞不出则财匮少”。其中,商不出则三宝绝,一般解释为,在商业不发达的情况下,农之所产,工之所务,掌管山泽的虞之所出,得不到很好的流通,人们的生活往往陷入匮乏。 太史公接着叙述了一些大商的功业,比如陶朱公、子贡。他们以自己的智慧和辛勤劳动,不仅让自己的家人和朋友获得更好地生活,甚至助力于国家的安全和发展。 在《史记》上记载着一些商人保护国家的安全的故事,比如弦高犒师,孔子的学生子贡保护鲁国的故事。《庄子》讲述了商人利用冻疮膏帮助吴国打败了越国。 不仅如此。当国与国之间有了贸易,人们可以不依靠掠夺而获取物品,各自把勤劳和创意进行交换。在通常情况下,商业的繁荣会降低战争的风险。毕竟人们不愿意因为战争而失去美好的生活,这个道理在今天依然成立。 古之所谓“化干戈为玉帛”,这是以经济,以贸易交流来代替战争实现资源的流动。 二、中国商道的基本特点 提起商道,我们脑海中会出现什么?是云南茶马古道上的背夫,还是丝绸之路上的大漠与驼铃? 这些画面古朴而苍凉,事实上,它们离现实生活非常遥远。 这些有血有肉的人们,是怎么来到这里或者那里?他们被什么所驱使,被什么所牵引,离开安全而温暖的家乡来到这荒原大漠? 那些他们所负载的货品,是怎样被生产出来,有怎样包装,经过什么样的交换,最终达到消费者的手中? 这涉及货币、风险、质量、人员、技术等各个方面,并不是一件简单的事情。从历史来看,中国的商道,在质量控制、选择人才、建立商誉方面,都有完整的理念。 当然,以我们现代人的眼光来看,似乎它们缺乏体系性。事实并非如此!因为我们古来强调师承关系,老师要把一些经验和理念,通过言传身教的方式,传递给学生。 为何古人一直这么做呢? 因为一旦把经验和理念落在纸面上,它就成了死的知识。在古人看来,这些死的、僵化的知识无法真正面对变动不息的世界。因此,作为老师不能把学生教成死板板的,要引发他的智慧。他们甚至认为,“见与师齐,师德减半”,就是说,学生的见解和老师一样,那么老师的功德减去一半。 所以,古代商人们往往是师徒相续,或者朋友帮带而产生,并逐步发展到地域的规模。他们被冠以商帮之名,比如晋商、浙商、闽商等等,为人们所熟知。 地域不同,所从事的行业多有不同,但这些商人有着几乎共同的特征,看重道德、名节、信义;以陶朱公为祖,拜关公、财神等。 在新文化运动已经过去百年的今天,那些古老的身影似乎伴随着旧道德的全面崩溃而消逝了。我们引入了许多新的学术体系,比如经济学、管理学、战略学,试图全面武装我们的企业,结果又如何呢? 许多做企业的朋友,几乎都有共同的体验:如果照搬西方管理经验,会给企业经营造成极大的困难。原因是,作为文化意义上的中国人和西方人有着本质上的差别。越来越多的案例表明,社会环境通常是社会科学的边界条件!如果社会环境不同,边界条件也不同。相应的,建基其上的社会科学就难以达到相同的结果。 我们要知道自己的商道,要重现和再造自己的商道。 中国的企业和西方的企业不同。通常而言,在西方的企业中制定下目标和愿景,员工就可以按部就班地工作。而在中国,如果员工对企业、企业的管理者没有信任,即使有明确的目标和愿景,他们也不会全力以赴地付诸实施。 再比如,微软公司的创始者比尔•盖茨开会,可以把椅子摇动得像一只小船,可以把鞋子放到桌子上。而在中国的企业中,我们绝对看不到这些景象。 我们的员工对于企业和管理者有一种与生俱来的投射,与生俱来的道德要求——那是一种价值观上的认同。 西方,企业背后有宗教的影子。而在中国,企业的背后是家的影子。十六世纪加尔文宗教改革之后,人们认为赚钱、过更好地生活是上帝应许的事业,是一种商业救赎。 而在中国,长期政教统一的氛围,人们对于企业家有着自然的尊敬,同时,伴随着尊敬的,是道德上的要求。员工要求企业的管理者能够约束自己,能够让人信服,在这种情况下,命令的下达才具有合法性,才能够得到很好地贯彻和执行。 这个企业逻辑,最晚在春秋时期已经生根发芽。我们在《论语》、《孙子兵法》、《吴子兵法》等著作里面都可以找到证据。比如《论语》中,孔子讲,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。 三、道在商业 “道不可须臾离也,可离非道也。” 道,在中国的话语体系中,代表着形而上的万物本源,也代表着自然规律。商业必然有它的客观规律,就是所谓的“道”。 在今天的经济大潮中,社会科学不断更新,不断地发现各种新理论,并在现实的运用中,不断为人类增加繁荣。 同时,商业繁荣也让我们看到另外一种萧条,人性的萧条。近代,在科学和经济高歌猛进的二三百年间,自然环境遭受了巨大的破坏。有人预言,人类如果不改变自身的话,我们将亲手埋葬自己。目前,地球上的生命正在大量地灭绝,有数据表明,地球上平均每小时就有一个物种灭绝。 今天,有识之士再次把目光投向了东方。尽管欧洲开启了科学之路,并取得巨大的成绩。但毋庸置疑,自然环境在十几代人的“努力”下正在极速变坏。有一本书叫做《四千年的农夫》,在这部书中,富兰克林•H•金博士写道,美国的土地,在化学农耕、机械农耕的作用下迅速贫瘠,而中国和受到中国影响的东南亚一带,土地却历尽四千年依旧肥沃。 这里,我们需要认真了解古人对自然态度,中国先民把自然看作有生命的。在我们文化中,不断地告诫后人不能做“涸泽而渔”、“杀鸡取卵”的事情。这样的道德,士农工商,无论什么行业,都是中国人努力遵守的法则。在今天看来,这是多么有先见之明啊! 翟玉忠先生研究中国文化十几年,著作十几种。极尽心力,为商界同仁首次系统整理出中国商道,就是希望建立新的管理模式,新的商业伦理和价值观,在“人类命运共同体”的意识之下,把地球家园建设得更加美好——其用心也诚,其感人也深,功莫大焉! 是为序。 (翟玉忠先生《中国商道:中国商人的长生久富之路》【修订版】由中国书籍出版社2018年10月出版,读者可以通过京东等网站购买。)
|