日前,台媒digitimes发布研究报告显示,2017年4月份,大陆品牌联想在笔记本电脑领域的市场份额已经跌到了第三名,排在惠普和戴尔之后。根据IDC发布的报告显示,2017年一季度,惠普PC出货量1314万台,联想出货量1232万台;惠普全球市场份额为21.8%,联想为20.4%,联想蝉联多年的PC行业霸占被惠普取代。其实联想遭遇麻烦的不仅仅是PC业务,手机业务和服务器业务也不太乐观。 PC、手机、服务器业务都不乐观 除了PC霸主的位置被惠普取代之外,联想的手机业务和服务器业务也不乐观。根据IHS公布的2016年第三季度国内市场出货量排名中,前10位中已经没有联想了,而且考虑到排名第10的中兴市场份额占比为3%,联想的市场份额肯定是低于3%这个数字。 根据联想发布的2016年第四季度财报显示,以智能手机为支柱的移动业务销售额降低23%,亏损1.12亿美元。从2016年全年数据来看,联想已经跌出中国市场手机出货量的前5位。 在2017年第一季度,根据迪信通联合零点稀有发布的《2017年第一季度手机零售与消费者指数》来看,联想手机在中国市场的份额已经低于2.9%——从第一到第十排位依次为:华为(21%)、OPPO(17.8%)、VIVO(17%)、荣耀(7.1%)、小米(6%)、苹果(5.3%)、金立(4.5%)、三星(3.4%)、酷派(2.9%)、魅族(2.9%)。从中可以看出,联想的手机业务已经有被边缘化的趋势。 在服务器方面,联想收购了IBM的X86服务器业务后,市场份额也水涨船高。 在联想完成对IBM服务器业务的收购之后,当时华尔街日报还采访过杨元庆和史密斯(时任执行副总裁),杨元庆在接受采访时表示:无论竞争对手从IBM手中抢走多少市场份额,我们都将重新夺回来。史密斯在接受采访时表示:联想对于服务器业务未来五年的发展目标是成为行业第一。 然而几年时间过去了,联想距离成为行业第一尚且有一定的距离。根据IDC发布的《中国x86服务器市场跟踪报告,2016年第四季度》显示,2016年第四季度中国x86服务器市场出货量为665344台,同比增长8.1%;华为以21%的市场占有率,跃居市场第一,戴尔保持第二,联想跌至第三。 从中可以看出,无论是已经出现颓势的PC业务,还是已经呈现出饱和迹象的智能手机业务,或是正处于增长期的服务器业务,联想这三块业务都不乐观。 对研发投入相对不足 有媒体报道,根据2006-2015财年财报显示,联想历年的研发支出中,仅2015财年的研发收入占比达到2.6%,其余年份均低于1.9%。过去10年,联想累计投入研发成本44.05亿美元,尚不及华为2014年一年的研发支出。 而这种结果直接导致联想在创新能力上相对有限。其实,联想曾经也是具有不俗研发能力的,在90年代,联想就研发出LEX118数字程控用户交换机。只不过因为倪光南和柳传志技工贸、贸工技之争,在一系列事件之后,倪光南在技术创新上做出的努力全部化为泡影(当时倪光南还力争研发CPU)。 在倪光南出走联想之后,联想走上了贸工技之路,放弃了在技术上的追求,之后联想还玩起了资本运营,而在技术上一直投入有限,像happylinux这样的项目,联想也把它放弃了。其实,happylinux有一些办公软件,可以满足部分办公需求,而且还有一套教育软件,以及四个游戏的演示版(文明、毁灭公爵、雷神之锤、虚拟竞技场)。如果长期坚持下来,未必无法取得一定成绩。 happylinux的V1.0发布于2000年,当时的对手是Windows2000 如果当年放弃开发CPU和linux衍生版操作系统,可以认为是实力弱小之际不得已而为之,那么,在联想一年销售额超过2500亿,而且身为PC行业霸主的时候,依然不敢去做CPU和操作系统,则只能说是联想缺乏对技术的追求。 可以说,自从上走贸工技路线之后,联想就离技术流的道路渐行渐远了。先后放弃了交换机、CPU、操作系统等方面的研发,而技术研发上投入相对有限,直接导致了联想产品的市场竞争力。 技术上受制于人 众所周知,Wintel体系和AA体系是统治PC和智能手机的两大体系。 由于联想先后放弃了CPU和操作系统的研发,使联想无法通过垂直整合在PC业务上摆脱Wintel的控制,不仅使联想在利润上受微软和Intel盘剥,还导致PC业务高度同质化,而联想的PC缺乏差异化竞争力。 也许有人会说,自己搞一套体系,和Wintel体系不兼容是自寻死路,但苹果的例子却表明,只要找准市场定位,自己搞一套是可以活下来的,而且还能活的很好。加上联想有政府采购这块庞大的市场支持,其实有垂直整合做PC的潜力。 而依托于Wintel体系后,好处是技术方面微软和Intel都帮你解决了,但问题是PC产品高度同质化,要面临众多Wintel体系内的玩家竞争。 同样,在AA体系下,联想的手机也是在技术上受制于人的。在安卓阵营高度同质化的情形下,必然迎来激烈的竞争。 在这种激烈竞争的大背景下,虽然Intel、微软、ARM、安卓(谷歌)的地位无人可撼动,但处于体系内打工仔地位的PC厂商、智能手机厂商很难在激烈的竞争中长期处于不败之地。 供应链把控、营销等方面无亮点 在PC和安卓手机高度同质化的情况下,比拼的就是对供应链的掌控能力,以及市场营销和渠道建设能力了。 以手机来说,安卓机皇三星由于垂直整合,就有非常强的供应链掌控能力,自己能做AP、屏幕、内存、摄像头等零部件。互联网营销兴起的小米,就有很强的互联网营销能力。近年来增长迅速的OPPO和VIVO在广告上的投入不遗余力,而且非常注重线下渠道建设。 华为则拿出荣耀在线上学习小米的互联网模式,在线下学习OPPO和VIVO的渠道建设,而且还做出了麒麟芯片,进行差异化竞争。虽然麒麟芯片除了基带之外,CPU和GPU很难和自主研发划等号,但确实帮助华为获得了营销上的亮点,而且还帮助华为更好的掌控供应链,在手机芯片上与高通、MTK议价时多了一个筹码。 正是华为麒麟芯片的示范作用,引发小米也开始做自家的手机芯片。小米澎湃S1问世后,不仅回击了一些网友对小米“不服造个U”的调侃,给小米这个品牌增加了技术分,还一举扭转网络上对于小米重互联网营销,轻技术的印象。在渠道建设上,相对于OPPO和VIVO到处建设实体店,联想则比较依赖运营商渠道。 因此,对供应链把控、市场营销和渠道建设等方面做的都比较一般的联想,市场份额下滑其实是必然的。和联想类似,曾经的中华酷联中,除了华为一骑绝尘之外,中兴和酷派走下坡路的原因也与联想有点类似。 联想在PC市场份额上下滑,既有PC行业萎缩的大背景,也有自身产品定位的问题,比如PC配置类似,但价格上相对于竞争对手没优势。 关键决策失误和缺乏长远规划 在某些重大决策上,站在事后诸葛亮的角度评价,联想的跨国收购有几笔其实并不非常划算。 2004年,联想以总价12.5亿美元收购IBM的全球PC业务;在2014年,联想耗资23亿美元从IBM买下X86服务器业务;同年,联想以29亿美元左右的金额从谷歌手中收购了摩托罗拉移动。从结果上看,这些收购在短时间内提升了联想在相关行业里的市场份额,但从长远来看,联想收购这些业务,并没有一劳永逸地保障自己的地位,也没有因此就获得了具有差异化竞争力的核心技术。 以收购摩托罗拉来说,一方面联想获得了摩托罗拉的专利使用权,充实了专利池。但另一方面,收购并没有使联想的手机业务得到质的提升,就在收购当年的第四季度,联想在智能手机市场中的份额从6.5%跌落至3.3%。 而收购IBM的X86服务器业务,经过几年之后,也被华为赶超。而且这些收购来的业务也并非是“生金蛋的鸡”,财报显示,2015财年,IBM的SystemX以及摩托罗拉移动两项业务的累积亏损为6300万美元。一系列收购业务使联想背上了较为沉重的包袱——据彭博社报道,联想在2020年前需要偿还30亿美元的债务。 此外,联想的KPI和短期业绩导向明显,因而更加倾向于做短期规划,缺乏像华为那样坚持长期战略并持续投入产品研发的努力。这使得联想的长跑能力相对于华为逊色不少。在手机业务上,联想的发展规划也比较混乱,接连砍了lephobe、乐檬、vibe、黄金斗士、zuk五个手机品牌,而且都是在这些品牌做出一点成绩,取得了一定市场认可度的情况下,把这些品牌砍掉了。这种狗熊掰玉米,掰一个扔一个的做法,很难营造出具有影响力的品牌。
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